Shipping & Delivery

Pengiriman Domestik & Internasional

Semua pesanan dalam lingkup domestik akan dikirim melalui jasa PCP Express. Pengiriman ini membutuhkan waktu rata-rata 1-3 hari kerja. Untuk mendapatkan nomor resi serta detail pengiriman, mohon dapat mengkonfirmasi pesanan melalui WhatsApp +62 85729847421.

Pengiriman Internasional

Khusus pesanan internasional, mohon mengkonfirmasi ulang pesanan ke email [email protected] atau WhatsApp +62 85729847421 untuk mendapatkan detail mengenai ekspedisi, biaya pengiriman, berapa lama waktu pengiriman, dan juga terkait pajak-pajak yang ditanggungkan.

Proses Pengiriman Produk

Semua pesanan yang dilakukan sebelum pukul 15.00 WIB akan dikirim pada hari yang sama dari Senin – Sabtu (diluar hari libur). Untuk pemesanan yang dilakukan setelah pukul 15.00 WIB, produk akan dikirim pada hari kerja berikutnya. Proses ini juga tergantung dari ketersediaan stok produk dan jasa pengiriman dari ekspedisi.

Produk Tidak Sampai Alamat

Pemesan bertanggung jawab untuk memberikan alamat pengiriman yang lengkap dan tepat. Kami tidak dapat menerima segala klaim mengenai produk yang tidak sampai pada alamat tujuan akibat kesalahan informasi alamat. Jika produk kembali pada kami akibat kesalahan kurir, pemesan dapat melakukan refund atau meminta kami mengirimkannya kembali. Namun biaya pengiriman tidak termasuk dalam refund.